Animer efficacement une action de formation
Formation créée le 08/02/2023.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Parce que la transmission des compétences dépend d’un savoir-faire et d’un savoir-être spécifiques, savoir transmettre est un élément clé pour la montée en compétences de vos collaborateurs, une source d’enrichissement et de motivation.
Objectifs de la formation
- Connaître les fondamentaux de l’animation
- Savoir préparer une séquence de formation
- Connaître les méthodes et techniques pédagogiques
- Faire adhérer les participants
- Développer l’interactivité
Profil des bénéficiaires
- Toutes personnes dans l’entreprise amenées à animer une session de formation ou d’animation ponctuelle
- Formateurs internes,
- Responsables de service et d'équipes, superviseurs
- Cette formation ne nécessite pas de prérequis
Contenu de la formation
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Préparer sa formation
- Comprendre le rôle et les fonctions de l’animateur de formation
- Repérer les mécanismes de l’apprentissage chez l’adulte
- Comprendre le fonctionnement d’un groupe
- Cadrer une formation avec le modèle Kirkpatrick
- Organiser des types de formation en fonction des besoins
- Comprendre l’objectif de la formation
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Action ! Dispenser la formation
- Ouvrir une session
- Repérer le profil des participants
- Créer une dynamique dès l’ouverture
- Faciliter la transmission des notions grâce aux méthodes pédagogiques
- Lancer et analyser une séquence, une étude de cas, un atelier
- Animer les exercices en sous-groupes
- Favoriser l’implication et la participation
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Un climat favorable à l’échange
- S’adapter aux différents styles d’apprentissage
- Anticiper les situations délicates pour mieux les réguler
- Orchestrer les typologies des participants
- Captiver un auditoire/capter l’intérêt
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Maitriser sa communication
- Repérer les attitudes adoptées par les formateurs en fonction de la vie de groupe
- Les outils pour maîtriser sa communication : analyse transactionnelle, PNL
- Les techniques de communication : écoute, reformulation, questionnement, en situation professorale
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La gestion du temps
- Les voleurs de temps en formation
- Les solutions pour gagner du temps
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6. Outils et autres techniques
- Optimiser les supports visuels
- Configurer l’espace pour améliorer
- Mettre en pratique les apports théoriques
Teleperformance France Academy, organisme agréé pour la formation continue, selon les termes de la Loi 2014-288 du 5 mars 2014, possède son propre numéro de déclaration d’activité 72 75 08614 33 auprès du Préfet de Région Aquitaine et intervient sur un périmètre national et international. Teleperformance France Academy, certifié Qualiopi et ISO 9001 vous accompagne dans la réalisation du plan de développement des compétences de votre entreprise, de sa définition à son financement. Chacun d’entre nous a la volonté de s’engager avec vous, dans un partenariat solide ayant pour principal objectif la montée en compétences de vos collaborateurs. Nous garantissons des formateurs internes et permanents à la structure, expert de la Relation Client.
- Quiz pré et post formation
- Synthèse remise aux managers
- Format en présentiel ou à distance (Teams)
- Des mises en situation ponctuant la formation pour s’entrainer et éprouver les méthodes
- - Réajuster les discours, les attitudes et les techniques sur la base d’exercices pratiques.