Anticiper et accompagner une équipe vers le changement
Version du programme : 1
Type de formation
PrésentielDurée de formation
14 heures (2 jours)Accessibilité
OuiAnticiper et accompagner une équipe vers le changement
Dans un contexte où les organisations évoluent sans cesse, le manager de proximité occupe un rôle central : piloter les équipes, accompagner le changement, communiquer avec clarté et maintenir un climat de travail serein. Cette formation a pour objectif d’aider les managers à renforcer leur posture, mieux comprendre leurs missions et développer les outils nécessaires pour accompagner efficacement leurs collaborateurs dans les périodes de transformation. Le programme aborde d’abord les fondamentaux du rôle managérial, les compétences clés et la posture attendue, avant d’explorer les différentiels entre manager, coach et leader. Il permet également de structurer la gestion de l’information, d’élaborer une communication adaptée et d’éviter les pièges relationnels grâce notamment à l’analyse transactionnelle. Les participants apprendront ensuite à utiliser des techniques concrètes pour se positionner, accompagner le changement et annoncer les décisions avec justesse. Une partie du parcours est consacrée à la compréhension des émotions — constructives ou entravantes — et des comportements refuges, afin de mieux anticiper et gérer les futures difficultés. Enfin, la formation propose des outils pratiques pour faire face aux situations délicates et communiquer de manière assertive grâce à des méthodes structurantes comme le DESC. Ce programme offre ainsi aux managers un cadre solide, des repères fiables et des techniques immédiatement mobilisables pour accompagner leurs équipes dans un environnement en constante évolution.
Objectifs de la formation
- Repérer les missions acquises et les missions non développées
- Identifier la nouvelle organisation de l’information
- Adapter sa communication à l’individu et au groupe
- Utiliser les techniques de coaching pour une communication efficace lors de l’annonce
- Valider les techniques gagnantes
- Relever les prémices d’une situation délicate et utiliser les techniques pour faire face aux questions délicates
Profil des bénéficiaires
- Superviseurs
- responsables d’équipe
- managers
Contenu de la formation
Le rôle du manager
- Un post à 360°
- Les 3 savoirs des managers
- Bilan de positionnement
- La courbe du changement
Les missions de management
- La différence entre manager, coach et leader
- Test
- Les différents styles de management
La gestion de l’information
- La gestion de l’information
- La stratégie de communication
- Atelier/entrainement : construire sa roadmap
Communiquer les informations
- Le principe de l’échange
- Les pièges en communication
- L’analyse transactionnelle
Les outils pour se positionner
- Les techniques de coaching
- Atelier/exposé : construire la stratégie de communication et annoncer le changement
Analyser ses émotions pour gérer les futures difficultés
- Les émotions constructives
- Les émotions infructueuses
- Les comportements refuges
Se préparer aux situations délicates survenues dans le changement
- La phrases de communication personnalisées
- Les 5 techniques
- Le DESC
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Évaluation des compétences acquises par le biais d’un questionnaire inclus des mises en situation
Ressources techniques et pédagogiques
- Des ateliers pour s’entrainer, pour éprouver les méthodes.
- Des entretiens en situation, une analyse et un diagnostic des entretiens
- Réajuster les discours, les attitudes et les techniques sur la base d’exercices.
Accessibilité
Nos formations sont déployables en présentiel ou en distanciel